Consultant Senior Salesforce
IDEMIA Secure Transactions, une division du groupe IDEMIA, est le principal fournisseur de technologies qui rend les paiements et les connexions plus sûrs et plus simples. Grâce à une expertise inégalée en cryptographie et en émission de titres sécurisés, IST est un partenaire de confiance pour plus de 2 000 institutions financières, opérateurs mobiles, constructeurs automobiles et fournisseurs de solutions IoT à travers le monde. Chaque jour, IST sécurise des milliards de transactions essentielles, garantissant les plus hauts niveaux de protection des données et de facilité d’usage.
Finalité du poste
Vous serez amené à gérer les évolutions de la solution et vous serez en lien avec les équipes métier et techniques.
Missions principales
En tant que Consultant senior Salesforce, vous serez intégré(e) au sein d’une équipe projet dans nos bureaux pour intervenir sur des activités variées :
- En amont, intervenir sur les phases de cadrage, de recueil des besoins, et élaborer des solutions technologiques innovantes et pertinentes
- En phase projet, prendre en charge les spécifications techniques, le design des solutions, le paramétrage Salesforce
- Accompagner le déploiement, les évolutions applicatives, et conduire le changement auprès des utilisateurs.
Dans toutes ces phases de projet, vous allez interagir avec des interlocuteurs différents : équipe métier clients, équipe projet, support technique. Vous accompagnerez le client et serez force de proposition afin de garantir la réussite des missions qui vous sont confiées.
Vous serez également responsable de notre solution de prise de commande qui fonctionne actuellement avec Salesforce et qui est connecté à nos ERP.
Profile & Other Information
Compétences et Profil
- BAC+3/5, école d'ingénieur
- Expérience d'au moins 5 ans en milieu professionnel, dans un poste de Développeur ou technico fonctionnel Salesforce. La connaissance et la compréhension fonctionnelle et technique de Salesforce sont un prérequis pour ce poste.
- Capacité à agir au quotidien dans un environnement dynamique et sur des sujets diversifiés : nous gérons les actions en mode projet avec des objectifs à atteindre et des délais à respecter.
- Nous recherchons une personne qui saura apporter une forte expertise Salesforce tout en réalisant des actions de développements et de paramétrages.
Savoir-Faire
- Paramétrages Salesforce.
- Capacité à gérer un projet.
- Capacité à comprendre et challenger les besoins des utilisateurs (principalement les fonctions commerciales et de relation client).
- Connaissance de Jira est un plus.
- Vous avez un bon niveau d’anglais
Savoir-être
- Bonne communication écrite et orale.
- Esprit d'équipe, capacité à travailler en équipe.
- Rigueur, autonomie et fiabilité.
- Force de proposition, solution maker.
- Sens du service Client.
- Respect des livrables et des objectifs fixés.
- Bonne gestion du temps et des priorités.
Rejoignez-nous !
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez et envoyez-nous votre CV.Chez IST, nous croyons en un environnement inclusif où chaque talent peut s’épanouir. Si vous avez besoin d’un aménagement particulier durant le processus, faites-le-nous savoir.
Rejoignez-nous pour construire une carrière aussi unique que vous, où chaque jour apporte son lot de défis et de nouvelles opportunités d’apprentissage.