IT Apprentice

 

Depuis sa création, IDEMIA s’est fixé pour mission d’ouvrir le monde et de le rendre plus sûr grâce à des technologies d’identité de pointe. Dans plus de 180 pays, des centaines de gouvernements et des milliers d’entreprises, y compris certaines des marques les plus importantes et les plus influentes au monde, nous font confiance pour leurs activités critiques. En mobilisant notre expertise unique en matière de biométrie et de cryptographie, nous permettons à nos clients de déployer des moyens plus simples et plus sûrs pour payer, se connecter, sécuriser les accès, s’identifier, voyager et protéger les espaces publics, à grande échelle et en toute sécurité. Nos technologies répondent à leurs besoins à grande échelle et leur garantissent une sécurité sans faille.

 

Nos équipes travaillent sur les 5 continents et parlent plus de 100 langues différentes. Nous sommes convaincus que notre diversité est un moteur essentiel d'innovation et de performance.

 

Finalité du poste

This role is responsible for addressing all IDEMIA IT related issues in accordance with the relevant service-level agreements and cooperating with technical teams to ensure customer satisfaction.

Missions principales

  • Solves and documents Level 1 and sometimes Level 2 IT needs of users and productive operations associated with a ticket
  • Supports the installation and maintenance of operating systems, software and applications within the right standards and processes
  • Manages communication with internal and external customer from the point of raising request to the resolution in partnership with other departments
  • Assists external providers or vendors during certain IT activities and ensures they work in compliance with the company standards
  • Manages IT assets (computer and communications equipment, servers, and licenses)
  • Manages and coordinates access to IT tools while ensuring compliance with security standards
  • Gives support to the server infrastructure, virtualization, communications, and security to guarantee its availability
  • Intern/ Apprentice
  • Profile & Other Information

     

    En choisissant de travailler chez IDEMIA, vous rejoindrez une entreprise technologique unique, offrant un large éventail d'opportunités de croissance. Vous contribuerez à un monde plus sûr, en collaborant avec une communauté internationale et globale. Nous valorisons la diversité de nos équipes et accueillons des personnes de tous horizons, indépendamment de leur apparence, de leur origine, de qui elles aiment ou de ce qu'elles pensent.

     

    Nous fournissons des innovations de pointe, à l'épreuve du temps, qui répondent aux normes technologiques les plus élevées et nous nous transformons rapidement pour rester un leader dans un monde qui évolue lui aussi rapidement.

     

    Chez IDEMIA, chacun peut développer son expertise et se sentir responsable, dans un environnement global, au sein d'une entreprise qui a l'ambition et la capacité de changer le monde.

     

    Visitez notre site internet pour en savoir plus sur le leader des technologies de l'identité.

    www.idemia.com