Program Manager
Depuis sa création, IDEMIA s’est fixé pour mission d’ouvrir le monde et de le rendre plus sûr grâce à des technologies d’identité de pointe. Dans plus de 180 pays, des centaines de gouvernements et des milliers d’entreprises, y compris certaines des marques les plus importantes et les plus influentes au monde, nous font confiance pour leurs activités critiques. En mobilisant notre expertise unique en matière de biométrie et de cryptographie, nous permettons à nos clients de déployer des moyens plus simples et plus sûrs pour payer, se connecter, sécuriser les accès, s’identifier, voyager et protéger les espaces publics, à grande échelle et en toute sécurité. Nos technologies répondent à leurs besoins à grande échelle et leur garantissent une sécurité sans faille.
Nos équipes travaillent sur les 5 continents et parlent plus de 100 langues différentes. Nous sommes convaincus que notre diversité est un moteur essentiel d'innovation et de performance.
Finalité du poste
Nous recherchons un Program Manager expérimenté pour superviser et gérer les relations avec les clients ainsi que l'exécution des programmes. Le candidat idéal aura une solide expérience dans les affaires gouvernementales, les projets d'intégration de systèmes et la gestion des contrats, et possédera d'excellentes compétences organisationnelles. Il/elle adoptera une approche proactive pour augmenter les affaires grâce aux avenants et aux opportunités de vente incitative.
Missions principales
- Gestion des relations clients: Servir de contact principal pour les clients, recueillir des retours et rechercher l'amélioration continue ainsi que le développement commercial au sein de l'organisation du client
- Leadership de l'équipe du programme: Diriger et soutenir l'équipe du programme pour atteindre les objectifs et fournir des orientations aux parties prenantes
- Conformité et planification: Assurer la conformité avec les exigences des clients et organiser le travail selon le processus du système de gestion des programmes
- Suivi des performances et gestion des risques: Réaliser des revues de jalons, surveiller les KPI, gérer les risques et définir des plans de mitigation
- Gestion financière: Gérer le profit et la perte du programme, les revenus, les prévisions de facturation et assurer le respect des contrats. Optimiser la trésorerie par une facturation rapide et des achats différés
- Leadership du programme: Diriger de manière autonome les programmes
Profile & Other Information
- Diplôme de master d'une école de commerce, d'une université ou d'une école d'ingénieurs spécialisée en électronique ou en informatique
- Connaissance des communautés européennes
- Expérience dans la gestion de programmes pour des entités gouvernementales fortement souhaitée
- Expérience préalable en gestion de programmes avec des clients internationaux (10 à 15 ans) dans les domaines de l'électronique ou des services
- Maîtrise professionnelle de l'anglais et expérience préalable dans une entreprise multinationale préférées
- Autonome, enthousiaste et proactif
- Agilité et capacité à communiquer dans un environnement multiculturel
- Orientation client et expérience dans la gestion de contrats internationaux
En choisissant de travailler chez IDEMIA, vous rejoindrez une entreprise technologique unique, offrant un large éventail d'opportunités de croissance. Vous contribuerez à un monde plus sûr, en collaborant avec une communauté internationale et globale. Nous valorisons la diversité de nos équipes et accueillons des personnes de tous horizons, indépendamment de leur apparence, de leur origine, de qui elles aiment ou de ce qu'elles pensent.
Nous fournissons des innovations de pointe, à l'épreuve du temps, qui répondent aux normes technologiques les plus élevées et nous nous transformons rapidement pour rester un leader dans un monde qui évolue lui aussi rapidement.
Chez IDEMIA, chacun peut développer son expertise et se sentir responsable, dans un environnement global, au sein d'une entreprise qui a l'ambition et la capacité de changer le monde.
Visitez notre site internet pour en savoir plus sur le leader des technologies de l'identité.